1.退換貨限制:

申請退換貨,不論原因,請務必將商品回復原狀,包括發票、商品本體、零配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有內含文件資料之完整性),切勿缺漏任何配件或毀損包裝。若經發現退貨商品有缺損,或已經使用;本公司有權向您酌收一定比例之整新費用。

 

2.退換貨辦法

請於登入會員後進入會員中心,您可在訂單狀態查詢的頁面中直接點選申請退換貨。

 

3.逾期退換貨政策

秉持服務與關懷的精神,若您已逾猶豫期又有特殊狀況想進行退換貨之申請。本公司將依照以下的退換貨政策規定來為您提供服務,部分服務將酌收運費,敬請見諒。

 

逾期退換貨政策規定

服務方式

運費

到貨已超過7日;但商品完整未拆封,且商品未使用。

退換貨均可

NT$150

 

 

若本服務仍無法解決您的需求,敬請填寫聯絡單與我們的客服聯繫,或亦可依聯絡方式中的客服電話致電至本公司反映。

 

4.退貨發票遺失處理辦法:

因申請退換貨必須具檢附完整單據,若您欲退換貨時發現發票已遺失,請先下載發票遺失切結書,列印後填寫隨貨送回。

 

或是填寫後掃描、拍攝成.jpg檔案,並依下列格式mail至客服信箱。

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